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ミステリーショッパーとは��
ミステリーショップ（覆面調査）の魅力とは、そのお店のサービスを受けることによって、そのサービスに対するお店の評価をし、報酬を受けることです。
簡単にいうと、飲食店の覆面調査であれば、無料で飲食ができ、その上、報酬がもらえることになります。（最近では飲食業だけでなく、ありとあらゆるジャンルのものがありますが…）
ただし、遊びではありませんから、冷静な視点でそのお店の評価をしなくてはなりませんし、人気の高いお店については、当然競争率が高いです。
「うん？競争率ってなに？」と思われる方も多いと思いますが、お店側も『サンプルデータとして何件のデータがほしい』という希望があって、当然、募集枠が決められています。
ですから、今話題のお店にはミステリーショッパーの募集が殺到し、競争率が上がっていくことになります。
更に、お店側は顧客情報の絞込みを行いたいとの意図から、年齢制限や人数の指定等もありますので、事前に確認して応募する必要があります。
さて、お店の評価方法ですが、多くの場合がアンケート形式で実施されています。お店側が知りたい情報を項目別に（ＹＥＳ ・ ＮＯ）で回答するスタイルがほとんどなので、あまり難しく考える必要はありません。ただし、あくまでも「仕事」なので評価は冷静に正しくいなければなりません。
また、フリースペースが設けられている場合も多いのですが、ここで手を抜かない方がいいと思います。自分自身の視点で、真面目に記入することによって、好印象を抱いていただくことができますし、ひょっとすると今後の当選率も上がってくるかも知れません。
いずれにしても、「自分自身の視点で真面目に取組む」ことが重要です。
簡単にいうと、飲食店の覆面調査であれば、無料で飲食ができ、その上、報酬がもらえることになります。（最近では飲食業だけでなく、ありとあらゆるジャンルのものがありますが…）
ただし、遊びではありませんから、冷静な視点でそのお店の評価をしなくてはなりませんし、人気の高いお店については、当然競争率が高いです。
「うん？競争率ってなに？」と思われる方も多いと思いますが、お店側も『サンプルデータとして何件のデータがほしい』という希望があって、当然、募集枠が決められています。
ですから、今話題のお店にはミステリーショッパーの募集が殺到し、競争率が上がっていくことになります。
更に、お店側は顧客情報の絞込みを行いたいとの意図から、年齢制限や人数の指定等もありますので、事前に確認して応募する必要があります。
さて、お店の評価方法ですが、多くの場合がアンケート形式で実施されています。お店側が知りたい情報を項目別に（ＹＥＳ ・ ＮＯ）で回答するスタイルがほとんどなので、あまり難しく考える必要はありません。ただし、あくまでも「仕事」なので評価は冷静に正しくいなければなりません。
また、フリースペースが設けられている場合も多いのですが、ここで手を抜かない方がいいと思います。自分自身の視点で、真面目に記入することによって、好印象を抱いていただくことができますし、ひょっとすると今後の当選率も上がってくるかも知れません。
いずれにしても、「自分自身の視点で真面目に取組む」ことが重要です。
ミステリーショッパーとは��
ミステリーショッパーとは、お店のモニター調査のことで、経営者が欠く店舗の実態や、店舗全体の傾向を把握し、お店改善に活かすためのツール…
まさしくそのとおりですが、「私は経営者でないし関係ないよ」「何だかお店のあら探しみたいで嫌だね」とか、逆に「スパイ大作戦みたいで面白そう」「ミステリーショッパーになるためには何か資格がいるの？」とかいろいろな感想があると思います。
お店の経営者であれば、「ミステリーショッパーの実施」をまず考えるところですが、ユーザーとして注目したいのは、ズバリ「ミステリーショッパー調査員」です。
調査員というからには、何らかの報酬があるハズ！
しかもモニター調査ということは、そのお店のサービスを受けなくちゃモニターになんかできない！
そうです！「ミステリーショッパー調査員」になって、無料でサービスを受け、更には報酬まで受けようというのがこのサイトの目的です。
ミステリーショッパーを実施しているお店も飲食店のみならず、「おもちゃ屋」「エステ」「ブティック」等々、多岐に渡っています。
ひょっとすると、とんでもなくお得な調査があるかもしれません。
だけれども、ミステリーショッパー調査とはれっきとした『仕事』です。調査の結果が、そのお店の経営計画に大きな影響を及ぼしています。
ということは、当然調査員にもそれなりのスキルが求められます。
ミステリーショッパーを在宅（？）ワークとして、楽しく活動できるよう、いろいろな情報を提供したいと思います。
まさしくそのとおりですが、「私は経営者でないし関係ないよ」「何だかお店のあら探しみたいで嫌だね」とか、逆に「スパイ大作戦みたいで面白そう」「ミステリーショッパーになるためには何か資格がいるの？」とかいろいろな感想があると思います。
お店の経営者であれば、「ミステリーショッパーの実施」をまず考えるところですが、ユーザーとして注目したいのは、ズバリ「ミステリーショッパー調査員」です。
調査員というからには、何らかの報酬があるハズ！
しかもモニター調査ということは、そのお店のサービスを受けなくちゃモニターになんかできない！
そうです！「ミステリーショッパー調査員」になって、無料でサービスを受け、更には報酬まで受けようというのがこのサイトの目的です。
ミステリーショッパーを実施しているお店も飲食店のみならず、「おもちゃ屋」「エステ」「ブティック」等々、多岐に渡っています。
ひょっとすると、とんでもなくお得な調査があるかもしれません。
だけれども、ミステリーショッパー調査とはれっきとした『仕事』です。調査の結果が、そのお店の経営計画に大きな影響を及ぼしています。
ということは、当然調査員にもそれなりのスキルが求められます。
ミステリーショッパーを在宅（？）ワークとして、楽しく活動できるよう、いろいろな情報を提供したいと思います。
ミステリーショッパーとは
ミステリーショッパーという言葉を聞いたことがありますか？
なんとなく耳にしたことはあるかもしれませんが、実際のところ『何それ？』と思われる方も多いと思います。
ミステリーショッパーとは、正しくはミステリーショッパー調査と呼ばれる調査の調査員のことを指します。まぁ一般的にはそれらを総称して『ミステリーショッパー』と呼びますが…。
さて、そのミステリーショッパーですが、簡単に言えば、お店のモニター調査のようなものです。ミステリーショッパー調査員が、一般のお客さまと同じようにお店に来店し、接客スタッフの態度やサービス、品揃え、商品の品質、店舗設備等の実態調査を行なうことです。
特にチェーン店等、複数の店舗を展開している場合、経営者は各店舗の営業実態を完全に把握できません。気がついたら、「あの店の態度は悪い…」「最初は良かったのに、だんだん美味しくなくなってきた…」等の悪評が蔓延なんてことにもなりまねません。
ミステリーショッパー調査により、各店舗で「できていること」「できていないこと」が同一レベル（基準）で測定できることによって、店舗ごとの得点化、また、店舗全体の傾向を把握することができます。
また、測定項目の他に、ミステリーショッパー調査員のコメントが、お客様の生の声として、その店舗に欠けていること、改善点等を客観的に、かつ、的確に把握できることから、貴重な情報収集源として、経営者から注目されています。
なんとなく耳にしたことはあるかもしれませんが、実際のところ『何それ？』と思われる方も多いと思います。
ミステリーショッパーとは、正しくはミステリーショッパー調査と呼ばれる調査の調査員のことを指します。まぁ一般的にはそれらを総称して『ミステリーショッパー』と呼びますが…。
さて、そのミステリーショッパーですが、簡単に言えば、お店のモニター調査のようなものです。ミステリーショッパー調査員が、一般のお客さまと同じようにお店に来店し、接客スタッフの態度やサービス、品揃え、商品の品質、店舗設備等の実態調査を行なうことです。
特にチェーン店等、複数の店舗を展開している場合、経営者は各店舗の営業実態を完全に把握できません。気がついたら、「あの店の態度は悪い…」「最初は良かったのに、だんだん美味しくなくなってきた…」等の悪評が蔓延なんてことにもなりまねません。
ミステリーショッパー調査により、各店舗で「できていること」「できていないこと」が同一レベル（基準）で測定できることによって、店舗ごとの得点化、また、店舗全体の傾向を把握することができます。
また、測定項目の他に、ミステリーショッパー調査員のコメントが、お客様の生の声として、その店舗に欠けていること、改善点等を客観的に、かつ、的確に把握できることから、貴重な情報収集源として、経営者から注目されています。
